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很多人一来到深圳深圳南山旧数据盘粉碎

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没错!

深圳不仅是国际化大都会,

更是一座志愿者之城!

很多人就是从这里开始,

走上了一名志愿者之路!

下面这样的场景,你肯定不陌生↓

  1

  医院引导

  在熙熙攘攘、人来人往的深圳市儿童医院内,顺着住院部的方向走过去,位于服务台边的健康U站,十分显眼。星期一到星期日,早上7时45分到下午6时,这里都有“红马甲”们的身影。记者采访时,当天值班的义工杨玉杰,是一家企业的电工。自2012年该U站成立后,深圳南山旧数据盘粉碎他业余时间就一直在这里提供志愿服务。

  

志愿者耐心为病人解答疑问

  门诊大厅十分繁忙,就诊的孩子多,哭闹声不断,志愿者们的主要工作是指引患者到各个诊室就诊,帮助患者提行李、看东西等。他还记得,2013年,一位带着两个小孩的年轻妈妈匆匆从外地赶来深圳就诊,拖着行李、拉着孩子的她十分着急。当时的儿童医院护工很少,于是U站派志愿者轮班去帮助她,出院的时候都是志愿者帮忙送上车的。

  2

  文明劝导

  针对共享单车摆放中存在的问题,志愿者及早介入,在福田区开展“福田美·共享爱”共享单车规范使用志愿行动,在南山区开展“单车归队”共享单车规范使用志愿行动。针对全市控烟的难点问题,志愿者在龙岗区、光明新区举办控烟宣传文艺汇演,开展控烟宣传教育、劝阻吸烟行为、协助场所经营者、管理者开展控烟工作。针对东部地区节假日人流密集问题,志愿者在盐田区大小梅沙等8个重点路口协助开展交通文明劝导活动。

  

罗湖区义工联志愿者劝导交通。

  此外,志愿服务开展交通文明提升劝导活动。针对电单车骑行不规范,行人闯红灯,机动车不礼让等行为,在全市92个重点交通路口、16个交通枢纽场站、14个文化旅游、交通等公共窗口服务点、18个重点地铁口,2万多志愿者开展文明劝导活动。

  3

  走进办事大厅

  除了开展文明劝导活动,志愿者走进办事大厅,通过志愿服务提升公共服务。近两年来,深圳探索在医院、法院、税务、社保、口岸等热点难点办事大厅推进志愿服务工作,共在上述大厅设立33家特色U站,取得了良好的效果。

  

  一方面,志愿服务进驻办事大厅后,志愿者与办事大厅的工作人员密切配合,快速有效地指引疏导人流,办事群众的文明意识大大提高。另一方面,志愿者成为补充公共服务的重要力量。志愿服务进驻办事大厅后,成为一支补充公共服务的重要力量。

  尤为重要的是,志愿者架起了办事人员与群众之间的桥梁。尤其是在医院、法院系统引入志愿服务之后,以往的医患矛盾等现象得到有效缓解。

  4

环境清理

  深圳义工们不仅出现在客流量大、市民常常可见的公共场合,还活跃在更多幕后的一线工作中。8月28日,两次台风过后,深圳市“河小二”护水骑兵志愿服务队组织10位义工,到深圳水库河道和绿道边开展巡骑活动,开展风灾后环境清理工作。另外,台风导致海岸线与河道积塞较多垃圾,大鹏新区各志愿者队伍针对灾后情况进行垃圾清理、净滩工作,分别针对西涌、较场尾、官湖海滩等海滩开展海岸垃圾、浅海滩漂浮垃圾清理。

  

  5

  护河治水

  4月19日,团市委召开志愿服务助力城市治水防污工作座谈会。此后,着手探索志愿服务助力治水提质的有效方式于5月份提出“河未来·益起行”志愿治水工作体系。6月初,在南山区大沙河流域成立了全国第一个护水主题U站“沙河·尚”护河志愿服务站,组建“河小二”护河志愿服务队和“护水骑兵”联盟,开展护水志愿活动。其中,“河小二”主要负责义务巡河、监督举报偷排污水等违法行为、规范河道周边区域共享单车摆放等工作。“U站成立之后27天,已有82人次共服务328个小时,每天收集市民反馈的环境、河流等问题50多个。”护水U站站长石兰涛告诉记者。

  

河小二“护水骑兵”正在打捞河道垃圾。

  6

  互联网+志愿服务

  除此之外,深圳的志愿活动跟随时代发展,也不断创新服务方式。团市委实施“互联网+志愿服务”战略,借助腾讯、阿里两大平台,在全国率先同时在“腾讯微信”“阿里支付宝”两大平台开通线上志愿服务,发布项目,招募志愿者。保持每天在线可供市民参与的志愿服务项目达1200项,每天超过7万人次市民点击报名参与志愿服务和了解志愿资讯,活跃志愿者人年均服务时间达到40小时。

  在线上,团市委还以“志愿深圳”“深圳义工”两个微信公众号为抓手,联合120个志愿服务公众号,建立志愿服务新媒体集群,拼接形成宣传矩阵,不断完善“志愿深圳”信息化平台功能,提高平台活跃度。目前“志愿深圳”信息化平台日均网络访问量突破7万人次,预计全年宣传覆盖人群超过3000万人次。

深圳志愿者做的事情远远不止这些!

你可能不知道,

目前,深圳市共有注册志愿者人数154万!

占常住人口总数比例达到13%,

平均每年开展超过12万场次的志愿服务活动,

服务覆盖影响人数超过1000万!

  

对于深圳志愿服务,

市民们都怎么看深圳南山旧数据盘粉碎

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市民王先生觉得,

深圳志愿服务的气氛十分浓厚!

  “志愿者特别多,在很多公共场合都能看到他们的身影,维护秩序、指引方向等。”王先生认为,从某种程度而言,义工服务带动了整个城市文明的建设。他还表示,虽然自己平时工作很忙,但是有机会也想做做义工。“义工是深圳文明的形象嘛!”王先生笑着说。

龙岗怡景社区的居民李叔表示深圳南山旧数据盘粉碎

“有了志愿者,社区居民的生活也多了很多乐趣。”

  “跳舞的人换了一茬又一茬,11年来,每天晚上7点到9点,她都无偿带大家跳广场舞,社区居民的生活也多了很多乐趣。”龙岗怡景社区的居民李叔评价72岁志愿者洪姨时表示。对此,洪姨并不觉得自己有多高大,志愿服务已经成为她生活的日常。

志愿者邓喜龙说

“只要能活一天,深圳南山旧数据盘粉碎我都会在治疗之余参加地铁义工服务。”

  “只要能活一天,我都会在治疗之余参加地铁义工服务。”已有6年尿毒症病史的市民邓喜龙表示,能够帮助别人是一件很开心的事情。虽然每周都要花3个下午去医院做血液透析,但是他同样坚持的还有每周末去布吉地铁站做两个班次的地铁志愿服务,他说自己只是在做一名深圳志愿者应该做的事。

  

志愿者为居民提供义剪便民服务。

  

从1989年的一根电话服务热线起家,

到后来的纸质志愿者证书,

再到今天可通过互联网参与、接受志愿服务,

深圳的志愿服务也经历了时代的变迁。

但无论服务形式如何变化,

处处可见的“红马甲”们始终活跃在台前幕后,

给深圳人带来莫大的温暖。

你,是他们其中的一员吗?

内容来源:深圳特区报 记者 方慕冰

晶报 记者 陈杏花

深圳晚报 记者 董玉含

深圳义工

共青团深圳市委员会供图

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谨以献给为了改变命运而背井离乡心怀梦想的深圳人

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